Technisch klant- en monteur ondersteuner Helpdesk

Heb jij een technische achtergrond en wil je jouw kennis inzetten om storingen op afstand op te lossen? Dan is deze functie als Technisch Helpdeskmedewerker in Heerenveen iets voor jou!

Als Technisch Helpdeskmedewerker analyseer je storingen aan brandstofpompen, pompsystemen en tankniveau-meetsystemen. Vanuit de helpdesk in Heerenveen ondersteun je klanten en servicemonteurs bij technische problemen. Je gebruikt jouw technische inzicht om storingen snel te achterhalen en passende oplossingen te vinden. Waar mogelijk los je storingen op afstand op en wanneer dat niet lukt, stuur je servicemonteurs aan om het probleem op locatie te verhelpen. Daarnaast registreer je storingsmeldingen, verzorg je de administratieve en financiële afhandeling van orders en denk je actief mee over het verbeteren van werkprocessen. Zo combineer je jouw technische kennis met een afwisselende kantoorfunctie waarin je dagelijks contact hebt met klanten en collega's.

• Een aantrekkelijk salaris, nader te bepalen in overleg;

• 25 vakantiedagen per jaar bij fulltime dienstverband;

• 13 ADV-dagen en een afwisselende functie van 32 tot 40 uur;

• Een goede reiskostenvergoeding;

• Een goede pensioenregeling en 8% vakantiegeld;

• Gratis opleidingen en cursussen om jouw technische kennis te vergroten;

• Een zelfstandige kantoorfunctie binnen een betrokken team;

• Werken met moderne technische installaties en duurzame oplossingen.

• Een mbo 4-opleiding richting Werktuigbouwkunde of Mechatronica;

• Technisch inzicht en bij voorkeur ervaring als service- of installatiemonteur;

• Affiniteit met elektrotechniek, mechanische systemen en computers;

• Goede communicatieve en organisatorische vaardigheden.

Dit familiebedrijf in Heerenveen is gespecialiseerd in technische installaties en oplossingen voor de brandstofindustrie. De organisatie richt zich onder andere op brandstofpompen en meetsystemen. Binnen het bedrijf heerst een informele werksfeer en werken collega's nauw samen. Je krijgt volop ruimte om jezelf technisch verder te ontwikkelen

Wil jij meer weten over deze functie of dit bedrijf? Bel dan naar Sirad Zantingh (+316 83111658), zij geeft je graag meer informatie!

Past deze functie niet helemaal bij jou? Geen probleem, niet alle vacatures staan op de website. Bel naar 0513-745081 of mail je cv naar heerenveen@bureautechniek.nl dan helpen wij je met de zoektocht naar jouw passende baan!