Servicecoördinator

Ben jij een organisatorisch talent dat energie krijgt van plannen, schakelen en het aansturen van een serviceorganisatie? Dan is deze functie als Servicecoördinator in Zeewolde iets voor jou!

Als Servicecoördinator ben jij de spil van de serviceafdeling. Jij zorgt ervoor dat storingen, onderhoudswerkzaamheden en serviceverzoeken snel en efficiënt worden opgepakt. Vanaf het eerste klantcontact tot de afronding van een servicebezoek houd jij het overzicht. Je plant de juiste monteur in, bewaakt de voortgang en zorgt ervoor dat alle betrokkenen beschikken over de juiste informatie.

Je hebt dagelijks contact met klanten, monteurs, leveranciers en collega's. Door jouw communicatieve vaardigheden en gestructureerde werkwijze verlopen de werkzaamheden soepel en blijven klanten tevreden. Ook houd je de administratie zorgvuldig bij en signaleer je verbeterpunten binnen de serviceprocessen. Dankzij jouw inzet draait de serviceafdeling als een goed geoliede machine.

Als Servicecoördinator bestaan jouw werkzaamheden uit:

• Het aannemen en verwerken van storingen en serviceaanvragen;
• Het plannen en aansturen van servicemonteurs;
• Het onderhouden van contact met klanten, leveranciers en collega's;
• Het bewaken van de voortgang van service- en onderhoudswerkzaamheden;
• Het verzorgen van een correcte administratieve afhandeling;
• Het ondersteunen van monteurs met technische en organisatorische vragen;
• Het signaleren van knelpunten en het aandragen van verbeteringen;
• Het bijdragen aan een optimale klanttevredenheid.

• Een salaris tussen € 3.200 en € 4.700 bruto per maand, afhankelijk van jouw kennis en ervaring;
• Een reiskostenvergoeding;
• Een goede pensioenregeling;
• Gratis opleidingen, trainingen en cursussen;
• Een uitgebreid inwerktraject en goede begeleiding;
• Veel verantwoordelijkheid binnen een afwisselende functie;
• Volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien;
• Werken in een hecht team met korte communicatielijnen;
• Een prettige en informele werksfeer;
• Uitzicht op een vast dienstverband.

• Je hebt een mbo niveau 4 diploma richting installatietechniek of vergelijkbare praktijkervaring;
• Je hebt kennis van gebouwinstallaties en ervaring met gebouwbeheersystemen;
• Je bent organisatorisch sterk en houdt gemakkelijk overzicht;
• Je hebt een servicegerichte en oplossingsgerichte instelling;
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden;
• Je kunt goed samenwerken en schakelen tussen verschillende werkzaamheden.

Deze organisatie in Zeewolde is actief binnen de installatietechniek en richt zich op zowel service als projecten binnen de woningbouw. Als onderdeel van een grotere technische groep beschikt de organisatie over veel kennis, moderne technieken en een stabiele basis. Hierdoor kunnen klanten rekenen op hoogwaardige installaties en uitstekende service. Als Servicecoördinator kom je terecht in een betrokken organisatie waar samenwerking, kwaliteit en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Je krijgt veel vrijheid en verantwoordelijkheid in je functie en volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen binnen de installatietechniek.

Wil jij meer weten over de functie Servicecoördinator of dit bedrijf? Bel dan met Rob Bouman via +31 6 83171795, hij geeft je graag meer informatie!

Past deze functie niet helemaal bij jou? Geen probleem, niet alle vacatures staan op de website. Bel of app Rob Bouman via +31 6 83171795 of mail je cv naar rbouman@bureautechniek.nl, dan helpen wij je graag met de zoektocht naar jouw passende baan!