Functieomschrijving

Jij komt te werken in de avond- en weekenddiensten. Als planner ben jij verantwoordelijk voor het zo efficiënt mogelijk in plannen van monteurs! Lees verder voor meer informatie over het bedrijf en de functie!

Je komt als planner te werken in een team van totaal 3 planners en 14 storingstelefonisten.

De storingen worden aangenomen door de telefonisten op de meldkamer, jij plant vervolgens de monteurs zo efficiënt mogelijk in, coördineert het proces en bewaakt de voortgang.

Je werkt gemiddeld 17 uur per week in de avond- en weekenddienst. Door jou kunnen monteurs zonder problemen aan de slag, je beschikt hierin over zakelijke-, klant- en servicegerichte communicatieve vaardigheden.

Dit werk kan jij doen in de avonden en in de weekenden. Om het werk goed te kunnen uitvoeren, krijg je een opleiding voor alle mogelijke storingen en een telefoontraining. Na een goede inwerkperiode is het ook mogelijk om deels vanuit huis te werken.

De doordeweekse werktijden zijn van 17:00 uur tot 22:00 uur en in het weekend werk je op de zaterdag en zondag een dagdeel van 8:30 - 13:00 uur of 13:00 - 17:00 uur of 17:00 - 22:00 uur.

In de zomer is het werk rustiger dan in de winter. Zo krijgen ze in de winter op drukke periodes 900 telefoontjes per dag en in de zomer rond de 50.

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever zit gevestigd in Genemuiden en heeft daarnaast nog 36 andere locaties. Dit familiebedrijf zit al meer dan 90 jaar in de installatiebranche.

De locatie waar jij komt te werken is gericht op de klantenservice. Wanneer jouw dienst begint komen alle telefoontjes met storingen door heel Nederland bij jullie binnen. Het team waar je in komt te werken is erg afwisselend, zo werken hier collega's van alle leeftijden.

Wij bieden

  • Een bruto uurloon rond de €15,- per uur;
  • Werken binnen een grote organisatie met een hechte groep collega's;
  • Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een winstdelingsregeling;
  • Een aantrekkelijke en vooral veelzijdige baan met een grote mate van zelfstandigheid;
  • Een afwisselende baan met volop uitdagingen;
  • Reiskosten vergoeding van €0,19 euro per kilometer voor woon-werk verkeer.

Wij vragen

  • Parttime beschikbaar in de avond- en weekenddienst (en feestdagen), gemiddeld zo’n 17 uur per week;
  • Je bent goed in zakelijke-, klant- en servicegerichte communicatie.

Over Bureau Techniek

Bureau techniek is technisch specialist in detacheren, werving en selectie en opleiden. Wij hebben voor iedere kandidaat een opleidingsbudget, nieuwe werkkleding en de beschikbaarheid tot een ontwikkelingscoach. Wij gaan, samen met jou, opzoek naar dé duurzame baan die bij jou past!

Overige informatie

Wil jij aan de slag als planner en monteurs zo efficiënt mogelijk in plannen? Solliciteer dan via onderstaand formulier.

Voor meer informatie over de functie kan je bellen met met Lotte Vlug (+31 682609146).

Lotte Vlug

Accountmanager

Ervaring met Bureau Techniek

Gemiddeld 4,5

Vacature delen

Mogelijk interessant

Lotte Vlug

Accountmanager

Heb je vragen over deze vacature?