Ben jij de Customer Support medewerker waar we naar op zoek zijn? Iemand die gedreven, servicegericht en voldoende discipline heeft. Dan zoeken wij jou! Lees verder voor meer informatie.
Als medewerker Customer Support ben je dagelijks aan het communiceren met klanten en behandel je de orderstroom. Je zorgt ervoor dat eventuele klachten (intern) opgevolgd worden en je het aanspreekpunt wordt voor een optimale informatiestroom en service. Je communiceert met expeditie en QA over de strakke planning zodat alles up-to-date blijft. Onder je verantwoordelijkheid valt onder andere: Het onderhouden van de orderportefeuille, het opvolgen, bewaken en afhandelen van interne klantvraagstukken en afstemmen met diverse afdelingen m.b.t. het bewaken van de servicegraad.
Onze opdrachtgever heeft één product waar ze meer dan 100 miljoen m2 op jaarbasis van produceren. Dit product leveren ze wereldwijd aan woningen, sportvelden, tuinen en nog veel meer. Ze hebben ongeveer 1000 medewerkers die hiervoor zorgen.
Ondanks de grootte is het een echt familiebedrijf en dit merk je voornamelijk aan de goede sfeer. Iedereen kijkt naar elkaar om en ploegen zijn soms net families. Verder worden er ook familiedagen georganiseerd en wordt er iedere sinterklaas iets leuks gedaan voor de kinderen.
Maar er worden ook hele gezellige avonden georganiseerd voor alleen collega's, dit wordt allemaal georganiseerd door hun eigen personeelsvereniging. Verder krijg je een snack of taart of iets anders wanneer je op zaterdag werkt of als er succes binnen de afdeling is geboekt. Kortom, een professioneel maar ook informeel familiebedrijf.
Bureau techniek is technisch specialist in detacheren, werving en selectie en opleiden. Wij hebben voor iedere kandidaat een opleidingsbudget, nieuwe werkkleding en de beschikbaarheid tot een ontwikkelingscoach. Wij gaan, samen met jou, opzoek naar dé duurzame baan die bij jou past!
Wil jij meer weten over de functie of dit bedrijf? Bel dan met Jeroen van der Vijgh (+31 6 12683727), hij geeft je graag meer informatie!
Past deze functie niet helemaal bij jou? Geen probleem, niet alle vacatures staan op de website. Bel naar 0341 745 218 of mail je cv naar info@bureautechniek.nl dan helpen wij je met de zoektocht naar jouw passende baan!
Jeroen van der Vijgh
Vestigingsmanager
Jij bent als eerste op de hoogte van de nieuwste vacatures bij Bureau Techniek.
Jij krijgt direct toegang tot ons netwerk in de techniek, waarbinnen we de mooiste banen voor je selecteren.
Onze ervaren recruiters nemen persoonlijk contact met je op. Zo kunnen we perfect inspelen op jouw wensen en behoeften.
We stellen samen met jou een plan op om je te helpen aan de best passende baan. Zo ben jij iedere dag de beste versie van jezelf!
Neem contact op met Jeroen van der Vijgh.